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Datenschutzerklärung

Stand: Juni 2026

1. Verantwortlicher

Dirk Walter
custain, Customer Management Beratung
Brüsseler Str. 92
50672 Köln
E-Mail: info@custain.de

2. Erhobene Daten und Zweck

Diese Website erhebt keine personenbezogenen Daten über Formulare oder Nutzerkonten. Es werden keine Tracking-Tools, Analyse-Dienste oder Cookies eingesetzt.

Beim Aufruf der Website werden durch den Hosting-Anbieter technisch notwendige Server-Logs erfasst. Diese enthalten IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene URL sowie den verwendeten Browser. Die Verarbeitung erfolgt auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der technischen Bereitstellung und Sicherheit der Website). Die Logs werden nach spätestens 30 Tagen gelöscht.

3. Hosting

Diese Website wird gehostet bei Vercel Inc., 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, USA. Bei jedem Seitenaufruf werden Server-Logs an Vercel übermittelt. Die Datenübertragung in die USA erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO. Weitere Informationen: vercel.com/legal/privacy-policy.

4. Kontaktaufnahme per E-Mail

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, werden Ihre Angaben (E-Mail-Adresse, Nachrichteninhalt) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben und gelöscht, sobald der Zweck der Speicherung entfällt.

5. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

  • Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an: info@custain.de

6. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW), Kavalleriestr. 2–4, 40213 Düsseldorf, ldi.nrw.de.

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Customer Management Beratung & KI-Produktentwicklung. Köln.

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